Propriétaires légitimes uniquement
Nous traitons les dossiers de personnes bloquées sur leur propre wallet ou sur un wallet légalement hérité.
Retrouver l'accès à votre wallet crypto
Vous n'avez plus accès à votre wallet crypto ?
Évaluation technique des mots de passe oubliés, des phrases de récupération incomplètes, des anciens fichiers de wallet et des blocages de wallets matériels. Nous n'intervenons que pour les propriétaires légitimes.
- Évaluation initiale du dossier
- N'envoyez jamais votre phrase complète
- Analyse au cas par cas
- Assistance à distance à l'international
Ne saisissez jamais votre phrase de récupération, votre clé privée ou votre mot de passe dans un formulaire de ce site.
Partez du problème réel
La faisabilité dépend presque entièrement de ce qui subsiste. Choisissez la situation la plus proche de la vôtre pour voir ce qui reste envisageable.
Mot de passe oublié
Le fichier ou le coffre chiffré est intact, mais le mot de passe n'est plus connu exactement.
Phrase incomplète
Des mots manquent, sont illisibles ou l'ordre a été mal noté.
Wallet ancien ou hérité
Un wallet d'il y a dix ans, un vieux disque dur ou une succession sans identifiants.
Fichier wallet.dat
Un fichier Bitcoin Core chiffré qui ne s'ouvre plus.
Wallet matériel
Problèmes de PIN, de passphrase ou de feuille de récupération sur Ledger et Trezor.
Coffre MetaMask
Le profil du navigateur contient encore le coffre chiffré mais le mot de passe échoue.
Wallets évalués
Chaque wallet protège ses identifiants différemment : les options réalistes ne sont donc pas les mêmes d'un logiciel à l'autre.
Bitcoin Core
Fichiers wallet.dat chiffrés, réserves de clés anciennes et sauvegardes.
MetaMask
Données du coffre dans le profil du navigateur et mots de passe oubliés.
Ledger
PIN, feuille de 24 mots et comptes protégés par passphrase.
Trezor
Wallets cachés par passphrase et problèmes de seed.
Electrum
Anciens fichiers .wallet et formats de seed propres à Electrum.
Blockchain Wallet
Sauvegardes et identifiants des anciens comptes Blockchain.info.
Déroulement de l'évaluation
L'évaluation répond honnêtement à une seule question : existe-t-il un chemin technique réaliste vers ce wallet ?
- 1
Vous décrivez le blocage
Quel wallet, quelle version, quelle date de création et ce qui se produit exactement à l'ouverture.
- 2
Vous indiquez ce qui subsiste
Fragments de mot de passe, habitudes, mots retrouvés, sauvegardes, anciens appareils, profils de navigateur, adresses publiques.
- 3
La propriété et le dossier sont vérifiés
Nous confirmons que le wallet vous appartient et confrontons votre récit au fonctionnement réel du format.
- 4
La faisabilité est estimée
L'espace de recherche restant est évalué. Certains cas sont simples, d'autres limites, d'autres impossibles.
- 5
Vous recevez les étapes suivantes
Une explication claire des options — y compris un refus argumenté lorsque rien n'est possible.
Notre façon de travailler
Dans ce domaine, la confiance vient de la transparence et d'attentes techniques correctes, pas d'arguments commerciaux.
Aucun secret via le site public
Le formulaire ne demande jamais de mots de la phrase, de clé privée ni de mot de passe.
Évaluation au cas par cas
Rien n'est standardisé : la faisabilité découle des faits précis que vous fournissez.
Attentes réalistes
Un dossier sans issue vous sera présenté comme tel, plutôt que de lancer une démarche coûteuse.
Questions fréquentes
Un mot de passe de wallet oublié peut-il être retrouvé ?
Parfois. Si le fichier chiffré ou le coffre existe encore et que vous vous souvenez de sa longueur, de sa structure ou des mots utilisés, une recherche ciblée est possible. Un mot de passe long et aléatoire, totalement oublié, ne l'est pas.
Une phrase de récupération partielle peut-elle être reconstituée ?
Cela dépend du nombre de mots manquants. Un ou deux mots inconnus, ou un ordre erroné, restent souvent calculables grâce à la somme de contrôle BIP39 et à la vérification par adresse. Chaque mot supplémentaire multiplie l'espace par 2048.
Que faire si des mots manquent ?
Notez tout ce que vous avez, dans l'ordre supposé, en marquant les positions incertaines, et conservez une adresse connue du wallet : c'est elle qui permet la vérification.
Un ancien fichier wallet.dat s'ouvre-t-il encore ?
Le plus souvent oui, si le fichier n'est pas corrompu. L'obstacle est la passphrase, pas le format.
Peut-on retrouver l'accès à MetaMask sans le mot de passe actuel ?
Seulement si les données du coffre existent encore dans le profil du navigateur et que vous vous souvenez d'éléments du mot de passe, ou si la phrase de récupération est disponible.
Que conserver avant de nous contacter ?
Ne modifiez rien : pas de réinstallation, pas de nettoyage de disque, pas de réinitialisation du profil. Copiez d'abord les fichiers concernés sur un support distinct.
Dois-je envoyer ma phrase via ce formulaire ?
Jamais. Tout service réclamant une phrase complète, une clé privée ou un mot de passe doit être considéré comme une tentative de vol.
Poursuivre
Vous ne savez pas si votre cas est récupérable ?
Décrivez le wallet, la nature du blocage et les éléments encore en votre possession. Vous recevrez une évaluation honnête de la faisabilité technique, sans transmettre le moindre secret.
Vérifier si mon wallet est récupérable